Interview Alumni : Louis Salomé - Office manager

Aujourd’hui, nous vous partageons le témoignage d’un ancien étudiant, Louis, qui a suivi le parcours Langues Étrangères Appliquées et Langues & Affaires Internationales au sein de l’UPVD. Il travaille actuellement pour la société Officy en tant qu’Office Manager Consultant. Cette entreprise orchestre, digitalise et automatise la gestion quotidienne de plus de 150 startups et PME depuis 2017. Découvrez-en plus sur le métier, son parcours et ses conseils dans cette interview. 

Bonjour Louis, peux-tu nous en dire davantage sur ton parcours ?

Après mon Bac général scientifique, j’ai poursuivi mes études à l’UPVD en licence de physique. Après un échec magistral en première année du fait de mon manque de sérieux et de mon manque de projection après cette formation, j’ai décidé de me réorienter. J’ai choisi la licence Langues Étrangères Appliquées pour pouvoir intégrer le master Langues et Affaires Internationales. J’ai choisi ce parcours car je suis un “touche à tout” et cette formation permet d'appréhender une multitude de matières comme le droit, la comptabilité et le management par exemple. Au début de ma réflexion, j’ai pensé que cela pouvait être une porte d'entrée pour me spécialiser dans un domaine. Finalement, j’ai choisi d’aller jusqu’au bout de ce parcours.

Comment se sont déroulées tes années à l’UPVD ? Pourquoi avoir choisi l’UPVD ? 

Lors de ma scolarité à l’UPVD, j’ai eu la chance de rencontrer des personnes formidables. J’ai rencontré mes meilleurs amis lors de mes années d’études à l’UPVD. Ces rencontres et ces années au sein de cette université m’ont permis de façonner ma personnalité. Au cours de mes années à l’université, j’ai connu différentes phases, en passant de la remise en question, à la découverte et à la prise de confiance pour m'emmener à ce que je suis aujourd'hui, une personne épanouie.   

J’ai choisi de faire ma licence de physique à l’UPVD pour plusieurs raisons. Dans un premier temps, je n’avais pas forcément l'assurance et la maturité pour partir à ce moment-là. Je n’avais pas non plus les moyens financiers nécessaires à ma disposition et mon dossier ne me permettait pas d’obtenir une bourse. Au moment de ma réorientation, j’ai choisi de rester à Perpignan, car le master que j’envisageais était enseigné à l’UPVD. La localisation et les matières enseignées m’ont convaincu de rester à Perpignan au moment de ce choix.   

Quelles sont tes missions en tant qu’Office Manager ?

À mes débuts en tant qu’office manager, mes principales missions étaient le happiness management, la gestion de bureaux, l’assistance administrative ou encore la gestion de fournisseurs. Je passais une majeure partie de mon temps à organiser la logistique de tous les évènements d’équipes dans des entreprises plus ou moins grandes. Pour te donner un exemple, j’ai travaillé dans des entreprises d’une personne pour des missions de secrétariats toutes simples. J’assurais la transmission des documents à la comptabilité, réaliser des procédures administratives … Au contraire, dans des structures beaucoup plus grandes, je devais assurer la bonne distribution des informations entre les différentes hiérarchies, l’envoi de marchandises sur les salons ou l'organisation d’évènements d’équipes ou de séminaires d’entreprises.    

Qu’est-ce qui te plaît le plus dans ton métier et a contrario, quelle est la plus grande difficulté que tu rencontres ?

Les missions qui me plaisent le plus sont celles que j'effectue actuellement. Elles correspondent aux missions d’un directeur administratif (encadrement des salariés, des budgets, de l’admin), assurer le suivi des ventes, des contrats fournisseurs, la négociation de nouveaux contrats et la facturation clients. 

La contrainte de ce métier est l'exécution de tâches, on attend de toi que tu sois capable d’intervenir sur n’importe quel sujet et de fait tu te retrouves avec un nombre incalculable de points dans ta To-Do et de mails dans ta boite, mais tout est possible avec la bonne organisation.

Au contraire, aujourd’hui, je réponds à des questions du style : Où est-ce qu'on va ? Que devons-nous faire ? Quelle est ta vision sur ce sujet ? Pour faire simple, on me demande d’avoir une vision d’ensemble, de ce fait les responsabilités sont plus grandes. Cependant, j'apprécie cette attente que l’on a envers moi. J’aime être la référence et j’aime aider les autres.  

En résumé, je n’aime pas l'exécution bête et méchante de tâches et ce que j’aime le plus c’est la supervision. 

Qu’est-ce qui fait un expert dans ton domaine ?

Je n’ai pas vraiment la réponse à cette question sachant que je suis office manager seulement depuis 7 mois. Cependant, au vu des compétences que j‘ai pu acquérir, je pense qu’un bon office manager doit être très pédagogue. En effet, le fait d’être toujours au contact de clients en “difficulté”, il doit être capable de les accompagner, de faire un état des lieux de l’entreprise. Il faut également un bon sens de l’observation pour comprendre les processus et les fonctionnements de l’entreprise dans laquelle tu arrives. Il faut être polyvalent et gérer le multi-tasking.

Un conseil pour les jeunes qui veulent se lancer dans le même secteur que toi ?

Je conseille aux jeunes qui veulent suivre cette voie de ne pas avoir froid aux yeux. Pour ma part, j’ai fait énormément de sacrifices pour pouvoir travailler sur Paris et pour trouver un logement. Ayez-confiance en vous et en vos capacités ! Soyez proactif pour ne rien laisser au hasard. N’attendez pas pour provoquer la réussite, mettez toutes les chances de votre côté. Pour finir, pensez bien que durant un entretien, il ne faut pas se cantonner à un discours académique (et surtout pas réciter son CV, cela revient à dire que votre futur patron ne sait pas lire) et il faut mettre en avant son histoire et sa motivation pour se différencier des autres candidats. Il faut montrer que non seulement ce qui est sur votre CV est vrai mais que vous valez tellement plus sous votre vrai jour.

PS : sachez que Louis recrute activement et que les positions sont très avantageuses. Il vous invite à aller voir la page WTTJ d’Officy : https://www.welcometothejungle.com/fr/companies/officy